COMPRAR Y MÉTODOS DE PAGO

¿Cómo comprar?

Queremos ofrecerte la mejor experiencia al comprar con nosotros, por lo tanto ponemos a tu disposición opciones seguras y confiables para efectuar tu pago.

 

A) Mediante nuestra tienda en línea: www.fidemjewelry.com. Pago con Tarjeta de Crédito/Débito, PayPal o Mercado Pago.

Pasos:

  1. Dirígete a la sección de Comprar.

  2. Selecciona los artículos de tu preferencia, añádelos al carrito. 

  3. Ve a tu carrito y da click en "Finalizar compra". Selecciona el envío que necesitarás. Si tienes algún código promocional o requieres empaque para regalo, es momento de introducir dicha información en sus campos correspondientes.

  4. Finaliza la compra y llena los datos que se te solicitan: Datos de envío, Método de envío, Pago. 

  5. Por último, revisa tu orden y realiza tu pedido. Te llegará en breve la confirmación de compra a tu correo electrónico.

  6. ¡Listo! Tu orden está realizada y ya la recibimos. Trabajaremos en ella las próximas 48-72 horas hábiles y posteriormente será enviada. (Estos tiempos pueden verse afectados en temporada alta o pedidos personalizados. Conoce más en Envíos y entregas).

  7. Espera tu pedido. Cuando tengamos listo tu pedido para enviar, actualizaremos la plataforma y te llegará un correo electrónico con tu número de rastreo. Con este podrás hacer el seguimiento a tu envío en tiempo real.

  8. Disfruta tu pieza Fidem y no olvides compartírnosla mediante nuestras redes sociales. ¡Nos encanta ver cómo la utilizas!

Contamos con la certificación SSL Secure Shopping, lo cual verifica que nuestro sitio web es confiable y seguro para su navegación así como para la compra y pago con Tarjeta de Crédito (Respaldado por Stripe como procesador de pago).

B) Por Depósito Bancario: Pago mediante Transferencias, Depósitos en ventanilla o en Tiendas de Conveniencia (OXXO, 7 eleven, entre otros).

Pasos:

  1. Contáctanos al número (+52) 7771035973, platícanos que piezas Fidem quieres y a dónde se realiza el envío. 

  2. Generaremos la cotización final, te daremos tiempos de entrega aproximados, así como Número de Tarjeta y Cuenta Clabe a donde realizar el depósito.

  3. Realiza el pago y mándanos tu comprobante. Acreditaremos el pago en cuanto nos llegue.

  4.  ¡Listo! Tu orden está realizada y ya la recibimos. Trabajaremos en ella las próximas 48-72 horas hábiles y posteriormente será enviada. (Estos tiempos pueden verse afectados en temporada alta o pedidos personalizados. Conoce más en Envíos y entregas).

  5. Espera tu pedido. Cuando tengamos listo tu pedido para enviar, te haremos llegar tu número de rastreo. Con este podrás hacer el seguimiento a tu envío en tiempo real.

  6. Disfruta tu pieza Fidem y no olvides compartírnosla mediante nuestras redes sociales. ¡Nos encanta ver cómo la utilizas!

No dudes en contactarnos para cualquier pregunta que puedas tener. Estamos para servirte.

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